美的如此行径是美的吗？2020年4月19日，我在江苏省盐城市大丰区新丰镇京东家电专卖店购买美的13升燃气热水器一台，商家承诺该商品保修8年。2023年7月15日，租住我房子的房客反映，热水器调不了温，水烫得无法洗澡，我于当日傍晚向商家反映情况，商家当即联系4008899315反映情况，承诺第二天派售后维修，7月16日上午8;15分，手机尾号为1317的师傅联系我，约定九点上门维修。
上午9:24分，师傅还没到。我又打电话催他，又过了十分钟左右才到。约定九点，九点半以后才到，这是什么服务态度？到后，他简单进行了观察，断言该燃气热水器不存在问题，水烫是因为水压小。建议去老同仁医院旁一家店里买增压水泵。9:52分，他要求我确认服务完成后离开，未进行任何处置。他离开后我当即去同仁医院旁购买增压水泵，同该店委托的师傅去我出租房内安装增压泵。
1、美的燃气热水器不打火是什么原因热水器打不着火可以分为无点火声不点火和有点火声打不着火1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会热水器打不着火.2、电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：a.电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了；b.燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；c.电磁阀有脏物。
在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。3、点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。4、点火针或感应针问题：a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放；b.感应老化，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。
2、美的热水器打不着火是什么原因原因：1、电源问题：检查交流电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电部分的问题。老式热水器就看看电池是否还有电，换对新电池试试。2、电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化，会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了；也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；更可能为电磁阀有脏物。
在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障，不能控制电磁阀吸合。3、电点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火，4、点火瓷针或感应瓷针问题：点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放；感应老化，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。